service support服務(wù)與支持嚴(yán)守客戶價(jià)值,用愛做服務(wù)
一、安裝技術(shù)指導(dǎo)視頻- 01 直埋式安裝視頻 直埋式安裝
- 02 預(yù)埋式安裝視頻 預(yù)埋式安裝
- 03 法蘭盤是安裝視頻教程 法蘭盤式安裝
- 04 膨脹螺栓式安裝視頻教程 膨脹式安裝
二、安裝技術(shù)電話指導(dǎo)
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- 400-650-96927x24小時(shí)在線對話,為您解決遇到的問題
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- 185-1136-9601技術(shù)顧問:邢工,專業(yè)為您解答技術(shù)難題
三、售后服務(wù)支持
奧康達(dá)專注室外健身器材的生產(chǎn)及研發(fā),并以嚴(yán)守客戶價(jià)值,用愛做服務(wù)為核心理念;一次對的選擇,終身的責(zé)任維護(hù);當(dāng)您的產(chǎn)品遇到售后的困擾時(shí),請您致電與我們?nèi)〉寐?lián)系;我們承諾做到:
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01 24小時(shí)服務(wù)熱線
提供24小時(shí)技術(shù)服務(wù)熱線
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02 2小時(shí)即時(shí)反應(yīng)
售后服務(wù)人員在接到通知后2小時(shí)內(nèi)做出反應(yīng)
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03 24小時(shí)現(xiàn)場維修
售后維修人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修
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04 72小時(shí)解決問題
售后維修人員在72小時(shí)內(nèi)保證解決問題
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05 免費(fèi)提供方案
我們?yōu)槟赓M(fèi)提供場地安裝最佳設(shè)計(jì)方案
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06 定期電話回訪
我們售后客服定期會進(jìn)行電話回訪服務(wù)
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07 每年產(chǎn)品巡檢
我們售后服務(wù)人員每年組織產(chǎn)品巡檢